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nox Germany GmbH
Alexander Kohnen
CEO nox Germany GmbH
Bild: nox Germany GmbH
Abdruck honorarfrei, Beleg erbeten
In 11 der 25 nox-Standorten ist ein regionaler Kundenservice ansässig, wo sich die Mitarbeiter um die Wünsche und Anfragen der Kunden kümmern.
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Die nox-APP vereinfacht die Logistikprozesse. Sie informiert zum Beispiel über den aktuellen Status einer bestellten und versendeten Lieferung. Oder Retouren können mit ihr unkompliziert angemeldet werden.
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Am späten Nachmittag beginnt die Anlieferung der Packstücke. Die Sortierung und die Weiterverteilung in den Verteilzentren dauert bis weit nach Mitternacht.
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Wenn die Kunden schlafen, herrscht in den Verteilzentren von nox NachtExpress Hochbetrieb. Die Ware muss vor Arbeitsbeginn des Empfängers angeliefert sein.
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An den 25 Standorten werden die eingehenden Packstücke eingescannt, damit wird der weitere Verlauf der Lieferung für den Kunden online nachvollziehbar.
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Nach der Sortierung übernehmen Kleintransporter die Ware und die termingerechte Anlieferung beim Empfänger.
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Packstücke können sperrig, schwer und empfindlich sein. Beim Umladen sind nicht selten äußerste Sorgfalt und Handarbeit gefordert.
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Schnelligkeit ist Trumpf: Gabelstapler helfen beim schnellen Ent- und Beladen der Transportfahrzeuge und reduzieren so die Standzeiten.
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An der Laderampe der Verteilzentren wird eine erste Kontrolle der angelieferten Packstücke vorgenommen. Vor der Verteilung werden sie dann eingescannt und damit einzeln erfasst.
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Morgens entnimmt der Kunde aus dem nox NachtExpress Safe (hier Größe „klein“, 275 l ) seine Sendung, die in einer Mehrwegbox geliefert wurde.
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Jede Nacht transportieren wir mit rund 2.600 Fahrzeugen bis zu 160.000 Packstücke – vom KFZ-Ersatzteil über das Operationsbesteck bis zur Baggerschaufel. Über 1.000 Mitarbeiter sorgen dafür, dass Ihre beauftragte Ware sicher und vor Arbeitsbeginn ihren Bestimmungsort erreicht.
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Unser Service-Paket reagiert auf Ihre speziellen Anforderungen: Wir bieten Verpackungslösungen an, regeln mit Ihnen das Abstellplatzmanagement, organisieren Gefahrguttransporte oder berücksichtigen Ihre Wünsche bei Abholung und Zustellung.
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